Правила и условия
1. Общие условия и определения
Правила и условия этого документа распространяются на всех пользователей этого веб сайта (короче „сайта“). Пользователь - это любой, кто каким-либо образом обращается, просматривает сайт или использует предоставленные через него услуги независимо от того, зарегистрирован ли он в нем или нет. Получив доступ к сайту и используя его, вы подтверждаете, что прочитали и приняли условия, изложенные в этом документе. Сайт BookingAround представлен Атанасом Богдановым и защищен законами об интеллектуальной собственности и авторских правах. Вы имеете право использовать сайт, его содержание и предоставляемые им услуги только в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе. Вы не можете использовать сайт без письменного разрешения его представителя в коммерческих, конкурентных или иных целях, кроме использования предоставляемых им услуг.
2. Предоставляемые услуги
Сайт предоставляет возможность владельцам, менеджерам или их агентам размещать жилье (“отель”, "гостиницу") для рекламы и получения онлайн заказов или запросов на бронирование. На сайте предлагается выбор между двумя вариантами рекламы отеля: за комиссию 10% или за годовую плату в 30 евро. В случае комиссии ее размер определяется в начале месяца, следующего за месяцем успешно выполненных бронирований в предыдущем месяце, в процентах от их общей суммы. В случае годовой платы, страница отеля на сайте позволяет публиковать информацию для прямого контакта с ним: телефонный номер, электронная почта, веб-адрес. Размер платы в этом случае является фиксированным и не зависит от количества бронирований, полученных через сайт. Размер комиссии или годовой платы может быть значительно уменьшен, если отель выполняет любое из условий, изложенных в наших
предложениях.
Для тех, кто ищет жилье для своего отпуска, экскурсии или деловой поездки, сайт предлагает возможность поиска и выбора места, типа объекта и категории, ряда услуг, предлагаемых им. На сайте предоставляется информация о гостинице (публикуется ею), и вы можете сделать немедленное бронирование или запрос на бронирование в соответствии с политикой отеля.
3. Права и обязанности
3.1. Сайт
Мы обязуемся предоставлять безопасные и надежные услуги для обеспечения конфиденциальности личных данных и целостности информации. Будучи посредником в отношениях между туристом и отелем, мы не можем нести ответственность за содержание, опубликованное отелем, или запрос или бронирование, сделанные туристом. Мы также не несем ответственность за прямую переписку и ее содержание между ними. Однако, мы контролируем каждую регистрацию и публикацию, стараясь не допускать содержание, которое может быть противоречивым или может ввести вас в заблуждение, или такое, которое не соответствует хорошему тону и морали.
Сайт может вносить изменения в размер фотографий, загружаемых отелем, чтобы лучше визуализировать или структурировать их, а также помещать свое имя в качестве водяного знака на фотографии – для ограничения и предотвращения их распространения за пределами сайта. Сайт также может с согласием владельца отеля изменять или дополнять текстовое содержание, которое он публикует на разных языках, чтобы улучшить представление отеля.
Если пользователь не соблюдает эти правила, сайт имеет право ограничить его доступ к сайту; если пользователь зарегистрирован, сайт может запретить использование его профиля; если пользователь разместил объект, сайт может запретить отображение страницы объекта.
3.2. Отель, отельер
Чтобы опубликовать места размещения на сайте, вам необходимо зарегистрироваться. Регистрация бесплатна. Вы можете размещать на сайте неограниченное количество объектов, абсолютно бесплатно. Вы сами несете ответственность за происхождение, авторство, подлинность, безопасность и полноту опубликованной информации, включая изображения. Если вы выбрали модель рекламы с комиссионными, не можете опубликовать на сайте контактную информацию как телефон, электронная почта, веб-адрес и т.д., если такая установлена, сайт имеет право удалить ее. Вы можете изменить режим рекламы объекта от комиссионных до годовой платы или наоборот в любое время. Если вы заплатили годовой рекламный сбор, но вы изменили режим, сумма не возвращается. Однако, при возврате в режим с годовой платой в течении того же года, новый сбор не берется. Цены, которые вы публикуете, являются окончательными для туристов, включая все налоги и сборы. Если вы решили получать мгновенные бронирования, для которых нет дополнительной платы, вы обязаны заполнять, контролировать и периодически обновлять количество доступных номеров. При мгновенном бронировании сайт автоматически сокращает их количество. Будь это мгновенное бронирование, которое автоматически принимается сайтом, соответственно отелем, или это запрос, который был подтвержден вами, вы должны предоставить туристу желанное и заказанное им обслуживание с таким же или более хорошим качеством и количеством от заявленного отелем и заказанного туристом. Вы должны гарантировать безопасность персональных данных, предоставляемых туристом, и не предоставлять их третьим лицам без его явного согласия.
Условия для самой низкой цены
Если все цены, которые вы публикуете, являются самыми низкими для вашего отеля в Интернете, комиссия или годовая плата для него будут уменьшены на 50%. Если более низкие ставки для отеля указаны на другом веб-сайте, турист, который забронировал недвижимость, будет иметь право на скидку от цены бронирования с разницей к более низкой цене. В этом случае комиссия Сайта будет рассчитываться на основе цены, опубликованной на Сайте.
3.3. Турист
Услуги сайта полностью бесплатны для вас независимо от того зарегистрированы ли вы или нет. Регистрация в сайте позволяет просматривать, корректировать или отменять ваши заказы и запросы на бронирование с одного места. Сделав резервирование или запрос, вы делаете взаимосвязанный договор с отелем, соответственно с отельером. Делая это, вы соглашаетесь предоставить ему свои личные данные, необходимые для бронирования, и заявляете, что вы заранее познакомились и приняли условия бронирования, размещения и пребывания в отеле, а также условия оплаты и отмены бронирования. Вы платите стоимость бронирования отелю после автоматического или ручного подтверждения брони, банковским переводом, на месте или иным образом, договоренным с отелем и в соответствии с его политикой оплаты.
4. Данные, которые мы храним
4.1. Личные данные
4.1.1. Введение
BookingAround является администратором персональных данных в соответствии с Регламентом (EC) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных.
4.1.2. Личные данные, лица, для которых они собираются, метод сбора, цели обработки и сроки хранения
4.1.2.1. Пользователь сайта, используя контактную форму, предоставляет свое личное имя и фамилию, а также адрес электронной почты. С отправлением данных через форму, пользователь соглашается с тем, что мы будем их обрабатывать, хранить и использовать их для обратной связи с пользователем. В случае запроса для бронирования сайт может предоставить данные третьим лицам - владельцам гостиниц - для целей бронирования.
4.1.2.2. Пользователь сайта, который связывается с нами по телефону, предоставляет свое имя, а также его / ее номер телефона. При желании пользователь может предоставить сайту адрес электронной почты и / или другие личные данные. Вызывая сайт, пользователь соглашается с тем, что данные, предоставленные им будут обрабатываться и храниться на сайте и использоваться нами для обратной связи. В случае запроса для бронирования сайт может предоставить данные третьим лицам - владельцам гостиниц - для целей бронирования.
4.1.2.3. Пользователь сайта, используя форму для установления брони или запроса на бронирование предоставляет свое личное имя и фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Кроме того, пользователь может ввести свой пол, который используется сайтом только для формирования обращения к пользователю. Отправляя запрос или заказ, пользователь соглашается с тем, что предоставленные данные будут обрабатываться и храниться на сайте и использоваться нами для обратной связи или их предоставления владельцам гостиниц - для целей бронирования.
4.1.2.4. Пользователь регистрируется на сайте для размещения объектов размещения с целью рекламы и получения заказов или запросов на бронирование, а также для отслеживания своих собственных оговорок или запросов. Пользователь регистрируется на сайте с адресом электронной почты и паролем. Регистрация возможна только после того, как пользователь ставил галочку в поле о согласии с этими правилами. Поступая таким образом, пользователь заявляет, что ознакомился с и принял условия этого документа за услуги, предоставляемые сайтом, и обработку его личных данных. На указанном адресе электронной почты сайт отправляет ссылку для активации профиля, которая ссылка открывает страницу сайта с формой для ввода пользовательских данных. Пользователь указывает, является ли созданная учетная запись компанией или является физическим лицом. В первом случае, адрес электронной почты является адресом соответствующего предприятия. Пользователь должен предоставить свое личное имя и фамилия, страна, район, населенное место, адрес, почтовый индекс и номер телефона. Если пользователь является отельером, вводятся данные компании. В этом случае, вы можете ввести информацию о банковском счете, в котором вы хотели бы, чтобы туристы перечисляли надлежащие суммы за сделанные ими заказы. При желании каждый зарегистрированный пользователь может ввести свой пол, имя-отчество (обязательно для отельеров), второй номер телефона, информацию о разговорных языках и предпочитаемом языке для переписки. Гендерная информация используется сайтом только для обращения к пользователю.
4.1.2.5. Если вам не исполнилось 16 лет, вы можете зарегистрироваться и / или предоставить свою личную информацию только с явного согласия ваших родителей или опекунов, которые должны сообщить нам об этом.
4.1.2.6. BookingAround не может нести ответственность за правильность данных, предоставленных пользователем, и их отношение к субъекту.
4.1.2.7. Личные данные пользователя хранятся на сайте, пока они необходимы для предоставления услуг пользователю.
4.1.2.8. Любой пользователь может письменно, через форму для контакта с сайтом или по электронной почте, запросить прекращение использования его личных данных или полное их удаление. В случае, если пользовательские данные не подлежат оговоркам или запросам для таких целей, данные пользователя отмечаются как неактивные и их использование прекращается. Данные сохраняются на сайте в течение 1 (одного) года, прежде чем их полного удаления, что делается для разрешения любых возникающих споров.
4.1.3. Защита персональных данных
4.1.3.1. Ваши данные хранятся на серверах BookingAround, расположенных в Болгарии. Доступ к серверам имеют только уполномоченные лица.
4.1.3.2. Вся ваша связь с сайтом, включая передачу ваших персональных данных, защищена зашифрованным соединением. BookingAround шифрует все данные, отправленные на сайт или загружаемые от него, что защищает их от несанкционированного доступа.
4.2. Куки (cookies)
Рассматривая сайт, вы выполняете определенные действия, такие как выбор языка, валюты, резервирование и многое другое. BookingAround запоминает некоторые из этих действий при помощи так называемых файлов „куки“ - небольшие файлы, которые ваш браузер сохраняет на вашем компьютере. BookingAround создает и использует эти файлы исключительно для облегчения использования сайта, сохраняя повторяющиеся действия. Файлы "куки" хранятся на вашем компьютере в течение 2 (двух) лет, и вы можете удалить их в любое время с помощью функций вашего интернет- или файл-браузера. BookingAround не хранит личные данные в файлах "куки".
4.3. Техническая информация
Сайт может хранить информацию о вашем веб-браузере и устройстве для связи с нами. BookingAround использует эту информацию только для улучшения дизайна и качества предлагаемых услуг, а также для обнаружения и предотвращения неуполномоченного доступа к сайту.
5. Другие
Этот документ доступен на всех устройствах, имеющих доступ в Интернет, и доступен на всех языках, с которыми работает сайт. В случае несоответствия между различными переводами, болгарская версия считается оригинальной и действительной и, если таковые имеются, споры разрешаются по отношении ее.
Этот документ был в последнем редактирован 27 Декабря 2022 года, 17:00 UTC.